これまでindeedについては、何回かコンサルティングコラムで取り上げてきたが、今回は運用について。
まずこれまでの重要なポイントを整理しておく。
①採用したい人材像を出来る限り具体的にする（自社で成果を上げる人材は?）
②その人材像に向け原稿を作成し、原稿内容を反映した職種を（indeedではタイトルになる）つくる。求人原稿作成時には広告表示を増やすためのキーワードを意識する。
③ファーストビューのチェック
①に合った具体的な仕事説明、刺さるウリが記載されていて見やすく記載されているか。
上記①～③が出来ていることが前提。
そしてindeedの成果は、運用方法で大きく変わる。
ベストな運用方法はケースバイケースで変わるため、自社で成果を出すためにしっかり研究することが大切。
今回はその研究するポイントを説明したい。
①採用優先順位や意図に基づいたキャンペーンの組み方が出来ているか
indeedはどのような意図でキャンペーンを組むかで大きく採用成果が変わる。Indeed運用で最も重要なのはキャンペーンの組み方。
②単価調整を自動調整、手動のどちらで行うか
自動調整は1日3～5回各キャンペーンで行われるが、しっか（適切な時間最低3～4回）手動で行えば、手動の方がかなりクリック単価を下げることが出来る。新規の掲載や更新、有効な応募が多い時間等、を考慮し運用すれば、さらに効果を出せる。
それなら手動が良いかというと実はそうではない。キャンペーンの組み方や意図、ケースによっては自動調整の方が、大きく成果を上げるケースがある。
③クリックバランサーを使用するか、しないか
Indeedは特定の案件が大きく全体に影響を与えてしまう構造のため、クリックバランサーを使用することで、クリックを全体に分散させ応募が増えるケースがある。（派遣で言えば、製造案件と一緒に事務や短期案件が入った場合等、その案件が大きくクリックを持っていく）
しかしバランサーを使用することでクリック単価の上昇に繋がる場合もある。
その特定案件自体を調節するか、キャンペーンで調節するか、クリックバランサーで調節するか。の対処が必要。
私自身は、より成果を出すために自動調整と手動を使い分け、同じ企業でもキャンペーンの組み方により、キャンペーンごとでも使い分けている。
またクリックバランサーも同様に、ケースにより活用している。
自動調整と手動をハイブリットで運用している支援先もある。
自社運用している企業は①のキャンペーンの組み方、②～③についてそれぞれどの選択ををを行えばより成果がでるのか、深く研究して欲しい。
また、代理店に依頼している企業は①～③についてしっかりと摺り合わせが必要。
Indeedは仕組み自体単純だか奥が深く、楽に運用しようとすれば物凄く楽に運用が出来き、成果を出すために突き詰めて運用すれば物凄く手間がかかる。
Indeedは【原稿の質×運用方法＝成果】なので、原稿はもちろん運用もぜひ突き詰めて成果に繋げて欲しい。
